Facebook icon Twitter icon Instagram icon LinkedIn icon Close icon Home icon
Všechny novinky
10. 2. 2015,

Brand Embassy: nárůst o 300 % a pozice leadra pro Telco

Původně čeští Brand Embassy, kteří přes svůj nástroj řeší zákaznickou péči na sociálních sítích, během minulého roku ztrojnásobili své příjmy.

“Máme za sebou skvělý rok, kdy jsme překročili hranici stovky firemních klientů a tržby se meziročně zvedly o 300 %. Pro letošní rok máme velké plány, takže věřím, že se nám podaří udržet tento pozitivní trend, abychom je splnili,” říká Vít Horký, CEO Brand Embassy. Během minulého roku také získali milionovou investici od Spdread Capital a Rockaway Jakuba Havrlanta.

Víc než polovinu všech klientů Brand Embassy tvoří mobilní operátoři po celém světě, což startupu vyneslo pozici leadra pro segment telekomunikačních služeb: ”Naše služby využívají operátoři z Velka Británie, Irska, Qataru nebo Austrálie. V Čechách nás používají všichni mobilní operátoři a nově i Český Telekomunikační Úřad, který se chce aktivně pustit do zákaznické podpory přes sociální sítě,” říká Vít Horký.

Plány na tento rok jsou ve znamení nových segmentů a nových trhů: “Poté, co jsme se stali celosvětovými lídry v telekomunikačním oboru chceme upevňovat pozici a zároveň posilovat náš podíl ve finančním trhu, retailu a postupně dalších oborech. Posilujeme naše aktivity na Středním Východě a získáváme nové klienty v Austrálii. Vzhledem k tomu, že náš software je využitelný zakřka po celém světě, zájemci nám denně přichází i ze Spojených Států, Latinské Ameriky a Afriky,” vysvětluje Vít Horký.

Jednou z cest, jak ambiciózních cílů dosáhnout je silný tým, který se aktuálně zdvojnásobuje: “Nejdůležitější pro náš budoucí úspěch bude přijmout lidi, kteří nám v tom pomohou, a proto dnes oznamujeme dvacet nových pozic.” Seznam všech míst v Brand Embassy je na http://jobs.brandembassy.com.