Úřad pro ochranu hospodářské soutěže schválil prodej Heureky investiční skupině Rockaway

Povolení antimonopolního úřadu bylo vydáno spolu se závazky, které se vztahují k službě Ověřeno zákazníky a začlenění Heureky do skupiny Rockaway: “Heureka bude fungovat jako nezávislý subjekt a nebude propojena s e-shopy z naší skupiny, tak jak jsme plánovali od samého začátku. V rámci služby Ověřeno zákazníky bude Heureka i nadále dbát na ochranu dat a dalších údajů, jak má už dnes zaneseno v Kodexu používání dat,” říká Michaela Papežová, tisková mluvčí skupiny Rockaway. “I když řízení trvalo delší dobu než jsme předpokládali, oceňujeme, že se Úřad  podrobně zabýval všemi připomínkami, díky čemuž v budoucnu nevznikne prostor pro jakékoliv pochybnosti o nezávislosti Heureky,“ doplňuje Michaela Papežová: ”Naší hlavní motivací jako nových vlastníků bude, aby Heureka i nadále poskytovala transparentní a zákaznicky orientované služby, to je naše priorita.”

„S novými majiteli jsme za jedno v tom, že klíčové jsou pro nás dobré vztahy s obchodními partnery a i nadále budeme poskytovat stejné služby všem bez ohledu na naší majetkovou strukturu. V Rockaway vidíme silného partnera s výbornou znalostí lokálního trhu a e-commerce byznysu, který právě díky tomu bude správně vnímat naši strategii a podpoří nás v dodávání skvělých zákaznických služeb,“ říká Tomáš Braverman a pokračuje: „Rád se s e-shopy potkám osobně a povedu otevřenou diskuzi o našem fungování. Přiznám se, že neopodstatněnému napadání naší nezávislosti opravdu nerozumím.“

Nákupní portál Heureka byl od roku 2011 součástí nadnárodní jihoafrické skupiny Naspers. Heureka je největším cenovým srovnávačem v České republice a s 3 milióny uživatelů měsíčně se řadí mezi TOP 10 nejnavštěvovanějších webů na českém internetu. V současné době je na Heurece k porovnání více než 16 miliónů produktů z desítek tisíc e-shopů. Na základě dotazníků spokojenosti skutečných zákazníků uděluje e-shopům certifikát Ověřeno zákazníky a ty nejlepší e-shopy jednou ročně oceňuje v anketě ShopRoku.