Rockaway novým partnerem sítě Uloženka

“Letos jsme zaznamenali 60% meziroční nárůst. Naše služby využívá už 8 tisíc obchodníků, počet vydaných zásilek i zákazníků skokově roste, proto jsme hledali cesty, jak tento trend nejen udržet, ale hlavně posílit, abychom v horizontu několika let mohli atakovat pozici jedničky v regionu,” komentuje důvody nového partnerství Petr Lundák, ředitel a jednatel Uloženky. Pro skupinu Rockaway jde o novou příležitost na poli logistiky a e-commerce, se kterou má bohaté zkušenosti: “Na Uloženku se díváme jako na skvěle zvládnutou a výrazně zákaznicky orientovanou službu, ve které cítíme velký potenciál. Chceme jí dát maximální podporu, aby mohla naplnit své plány,” říká Michaela Papežová, PR managerka skupiny Rockaway.

1,8 mil balíčků a Vánoce bez front díky novému systému

Během tohoto roku Uloženka předá více než 1,8 mil balíčků, aby zvládla takový objem, rozšiřuje svou síť. Tým Uloženky aktuálně dokončuje práce na zavedení možnosti franšízy, která rozšíří stávající sít 332 poboček, a bude k dispozici už koncem léta: “Během podzimu se tak síť výdejních míst rozšíří kromě našich vlastních poboček i o desítky poboček smluvních partnerů a podaří se nám nabídnout celorepublikové pokrytí,” říká Petr Lundák. 

Na vánoční sezonu, která tvoří více než třetinu celé tuzemské e-commerce, otevře Uloženka tři nová depa. Ta fungují jako podací místa pro e-shopy a jejich celkový počet tak dosáhne dvaceti, což je nejvíce na našem trhu. Kromě rozšíření sítě zavede i další vylepšení: “Během loňských Vánoc si u nás lidé vyzvedli téměř půl milionu balíčků, proto zavádíme nový systém, který nám umožní navýšit kapacitu a nabídnout našim zákazníkům Vánoce bez front. Cílem je minimalizovat proces vydání na jeden jediný krok z pohledu zákazníka,”  vysvětluje vánoční plány Petr Lundák. 

Vstup na další trhy a růst o 50 %

Příští rok pak bude ve znamení expanze na nové trhy. S expanzí bude souviset i výrazně rozšíření služeb pro sektory B2B i B2C jako jsou prodloužené záruky, nové finanční služby, listovní služby a další. V horizonty dalších dvou let je cílem etablovat se v celém regionu střední a východní Evropy. Z pohledu objemu bude Uloženka příští rok atakovat růst o dalších 50 % v počtu vydaných balíčků.