Facebook icon Twitter icon Instagram icon LinkedIn icon Close icon Home icon
Všechny novinky
16. 9. 2021,

Rockaway Insider S Michalem Menšíkem, CEO DoDo

Rockaway Insider S Michalem Menšíkem, CEO DoDo

Před pěti lety převzal malinkou kurýrní službu s deseti kurýry, dnes i s Rockaway Capital jako investorem na palubě zaměstnává přes 1500 lidí ve čtyřech zemích. Michal Menšík, šéf technologicko-logistického startupu DoDo, který rozváží potraviny i pro Košík nebo Tesco, to dokázal mimo jiné i díky pravidlu, kterým se řídí každý den – neustále inovuj!

Jakou nejdůležitější věc vás naučil rok 2020?
Zjistili jsme, že jsme schopni ze sebe vydat ještě víc, než jsme vůbec tušili. Covid nás naučil, že není čas ztrácet čas. Najednou jsem kolem sebe viděl, jak se všichni semkli, opřeli se do toho a trávili v práci spoustu času jen proto, abychom zvládli nápor, který přišel. Dokázali jsme třeba za deset dní spustit rozvoz hotových jídel s Košíkem. Myslím si, že i naši lidé poprvé skutečně pocítili, jak je klíčová logistika pro fungování celé společnosti. Jeli jsme samozřejmě na krev, já pracoval 20 hodin denně, takže bylo jasné, že to nepůjde vydržet dlouho, ale tu pozitivní zkušenost, že to jde, nám už nikdo nevezme. A taky hrdost na tým, který mám kolem sebe. Rozhodně nám pomohlo, že jsme DoDo od počátku budovali jako digitální firmu a snažíme se mít digitalizované veškeré možné procesy. To byla během tvrdého lockdownu naše velká výhoda.

Jaké je pravidlo číslo jedna, kterým se ve svém byznysu za každou cenu řídíte?
Neustále se snažit inovovat. To je to nejdůležitější. Když nebudeme disruptovat sami sebe, někdo jiný disruptuje nás. Takže se snažím pořád přemýšlet, jestli to nejde dělat ještě líp. Dlouho jsme třeba přemýšleli, jak vymyslet jednoduše pasivní chlazení v našich autech, až nás napadlo používat suchý led. Tehdy nám to hodně usnadnilo práci. S tím souvisí ještě jedna věc – nebát se příležitosti. To mě provází celý život. Když nás oslovilo Tesco, abychom pro ně rozváželi potraviny, neměli jsme v té době ještě ani vhodná auta a spousta lidí by asi řekla, že jsme se zbláznili. Ale přesto jsme se přihlásili do tendru a uspěli v něm. Je to trochu „fake it until you make it” přístup, ale ono to opravdu funguje. Když máte pozitivní mindset, jde všechno o poznání lépe. Když si pojmenujete vysněnou realitu a žijete trochu tak, jako by již byla skutečností, je představitelná a pro lidi tak snazší na dosažení.

Chybami se člověk učí. Která chyba vás naučila nejvíc a co konkrétně?
Asi to, že jsem si k nějakému projektu vytvořil silnou emoci, a pak jsem se ho nedokázal včas vzdát, když už bylo jasné, že nefunguje. Stalo se mi to kdysi, to bylo ještě před vznikem DoDo, když jsme vyvíjeli takový Google analytics pro e-maily. Cílili jsme na americký trh, často jsme jezdili do San Francisca, ale přitom to byla slepá ulička. Nechtěl jsem ten projekt pustit, nevnímal jsem zpětnou vazbu a pořád věřil, že to fungovat bude, že tam je market fit. Jenže nebyl. Ale i za tohle jsem rád. Zpětně dokážu ocenit, že jsem si tou zkušeností prošel, potřebovala jsem to zažít. Jsem rád, že děláme chyby a snažím se, aby to tak bral i můj tým. V kanceláři mám na zdi plakát, kde je napsáno: Sometimes you win, sometimes you learn. A je to pravda. Proto nemůžete neustále jen všechny kritizovat a poukazovat na jejich chyby, to je pak jako rakovina, která rozkládá to nejcennější, co máte – váš tým. Nejhorší, co se vám může stát, je, že váš tým se začne bát chyby dělat. Ale přiznávám, musí to mít nějakou hranici – když se stejná chyba opakuje a je jasné, že jsme se z ní nepoučili, z toho tedy rozhodně radost nemám.


Jaká je vaše nejdůležitější rada začínajícím podnikatelům a startupistům?
Delegujte práci. Často vidím, a někdy i bohužel u nás, že se někdo snaží vyřešit všechno sám, nedeleguje správně práci, a pak se zaseká v operativě. Snaží se šetřit, ale přitom šetří na špatném místě, protože tenhle mikromanagement vám nakonec bere tolik času a fokusu, že zapomenete, co je vlastně podstatné a důležité. Takže delegování je naprosto zásadní. S tím samozřejmě souvisí i hiring, protože kolem sebe potřebujete mít špičkový tým, kterému věříte. Proto stokrát radši strávím víc času hledáním vhodných lidí, než abych šel a něco se snažil vyřešit na vlastní pěst.

Co považujete za největší přínos vašeho byznysu pro společnost?
Šetříme lidem čas. Nemusí se věnovat zbytečným věcem a pochůzkám, které nemá smysl řešit. Místo toho mohou věnovat čas rodině, práci a dalším důležitým věcem, které jsou důležité pro mentální pohodu a naplněný život. Díky mému e-commerce backgroundu jsme od začátku věřili, že má smysl investovat do delivery byznysu, protože logistika je achillovou patou e-commerce a trápí se s ní i velcí e-commerce a retailový hráči. A protože jsem rád efektivní, hodně mnou rezonoval právě i koncept šetření času.

Jakou otázku dostáváte nejčastěji a co na ni odpovídáte?
Jestli mám nějaký volný čas. Vždycky říkám, že je to jen o dobrém nastavení priorit. Když chcete mít volný čas, tak si ho zkrátka musíte udělat. A začít prioritizovat. Rána mám vyhrazená na cvičení a poslední dobou i na běhání, snažím se využívat čas efektivně, takže si domlouvám pracovní snídaně nebo obědy a svůj program se snažím neposouvat moc na večer, abych měl i nějaký čas pro sebe. Na druhou stranu přiznávám, že je to hodně subjektivní a možná to mám trochu posunuté. To, co já považuju za normální, přijde někomu bláznivé.

Který life-hack vám nejvíc usnadňuje pracovní život?
Mám dva. O prvním jsem už mluvil – to je důsledné delegování práce a vybudování perfektního týmu, na který je spoleh. Druhý se týká e-mailů, které spoustu lidí dokáží úplně zahltit. Já praktikuju pravidlo “Inbox Zero”. Je samozřejmě nemožné mít příchozí poštu neustále prázdnou, ale o to mi ani úplně nejde, takže jsem jsem si vytvořil vlastní složkový systém, kam si příchozí maily přesouvám, a tím si o nich udržuji přehled. Většina lidí má všechnu poštu v jedné složce, ale pak v tom mají akorát nepořádek, nemůžou nic dohledat, a snadno se stane, že zapomenou odpovědět. Já ne. A tenhle hack mi dává mentální kapacitu, protože vím, že mám všechno pod kontrolou. Proto to všem také vřele doporučuju.

___

Libil se vám tento rozhovor?
Newsletter Rockaway Insider vychází každou druhou středu ráno – přihlaste se k němu hned.


Kliknutím na „Přihlásit odběr“ vyjadřujete souhlas se zasíláním newsletteru Rockaway Insider na zadaný e‑mail. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat přímo v newsletteru.

___