Rockaway Insider S Patrickem Gotzlerem, CEO Bringmeister: Jakékoliv rozhodování, které není pevně založené na jasných číslech, bude špatné

Jakou nejdůležitější věc vás naučil rok 2020?
Byl jsem ohromen, když jsem během pandemie sledoval přizpůsobivost jednotlivců a firem. A není to zkušenost, která se hodí jen nám, lidem z byznysu, ale muselo to být poučné i pro politiky – pokud jde o budoucnost, lidé jsou schopni se přizpůsobit. Vlády po celém světě zaváděly různé restrikce a spousta byznysů se tomu rychle přizpůsobila. Kavárny se proměnily na testovací centra, vzdělávací a fitness kurzy přešly do online světa a zaměstnanci přešli hromadně na home office. Neříkám, že to pro Bringmeister bylo hladké, ale zvládli jsme to a z téhle krize jsme vyšli s rekordními čísly. Uvidíme, co z toho všeho nám v životě zůstane i dál, ale ta zkušenost, že je možné dělat věci kompletně jinak, a přitom být pořád úspěšný, nám už zůstane určitě.

Jaké je pravidlo číslo jedna, kterým se ve svém byznysu za každou cenu řídíte?
Především byste měli udržovat svou integritu a podporovat a chránit integritu každého jednotlivce ve vaší firmě. Co tím myslím? Být upřímná a mít silné morální principy. Prakticky to znamená, že byste měli být někým, koho lidé považují za spolehlivého a důvěryhodného. Pokud někoho požádáte, aby celou noc nebo víkend pracoval na něčem důležitém, hodně vám usnadní situaci, když budete mít pověst člověka, který by to samé bez váhání udělal také. Nebo když se špatně rozhodnete, nesnažte se z toho vyklouznout, přiznejte chybu a nechte i ostatní, aby se z ní poučili společně s vámi. Proto je důležité, abyste si stáli za svým osobním přesvědčením, chovali se podle toho ke všem ostatním, neschovávali se za svoje chyby a odměňovali poctivost. Pak se vaše osobní integrita stane základem důvěry, kterou si budujete se svými partnery, zaměstnanci a zákazníky.

Chybami se člověk učí. Která chyba vás naučila nejvíc a co konkrétně?
Nevybavím si jednu konkrétní chybu, která by ve mně rezonovala víc než ostatní, ale to samozřejmě neznamená, že jsem si nevybral svůj spravedlivý podíl na špatných rozhodnutích. Moje rada je víc obecná: Jakékoliv rozhodování, které není pevně založené na jasných číslech, bude špatné. Nechci tím říct, ať podlehnete paralýze analýzy a nedokážete se nakonec rozhodnout pro žádnou variantu, ale pořádně si napřed prověřit všechna čísla je podle mě naprosto klíčové. Rozhodnout se bez pořádných dat a čísel sice můžete a možná se i doberete úspěchu, ale musíte se smířit s tím, že to je víc hazard a gambling než zodpovědný byznys.

Jaká je vaše nejdůležitější rada začínajícím podnikatelům a startupistům?
Oscar Wilde jednou řekl, že nejlepší věc, kterou můžete udělat s dobrou radou, je předat ji. Je to také jediná věc, kterou s ní můžete dělat, protože pro sebe vám nikdy není užitečná. Ale uznávám, že odlišná je situace, když radu aktivně hledáte. Já sám nikdy startup neměl, ale znám spoustu lidí ze startupového prostředí, a z mého pozorování můžu říct, že je dobré těžit ze sítě zkušených a důležitých lidí, kterou si vybudujete. Je fajn, když věříte v sami sebe a že všechno zvládnete bez pomoci někoho dalšího. Ale když pomoci využijete, bude to mnohem jednodušší.

Co považujete za největší přínos vašeho byznysu pro společnost?
Díky nám můžete vyměnit čas, který jinak trávíte nakupováním potravin, za jiné aktivity, které přinášejí hodnotu vašemu životu. To je to nejdůležitější. Kdo by nechtěl v době, kdy nás všechny tlačí čas a stres, strávit několik dní v roce navíc něčím, co se mu opravdu líbí, a přitom být zásobován zdravými a čerstvými potravinami? Na vás je jen to, abyste se ujistili, že tyhle hodiny k dobru investujete moudře.

Jakou otázku dostáváte nejčastěji a co na ni odpovídáte?
To je jednoduché: Kdy se s Bringmeisterem rozrostete do dalších měst? Vzhledem k tomu, že náš byznys model je na provozní úrovni ziskový, nevyhnutelně to vede k logickému závěru, že bychom se měli rozrůst do dalších regionů. Naše výhoda je, že jsme v Rockaway Capital našli partnera, který nám rozumí a ví, jak se vypořádat s rizikovou strukturou našeho podnikání, a podporuje nás v růstu.

Který life-hack vám nejvíc usnadňuje pracovní život?
Vždycky jsem přemýšlel, proč by někdo potřeboval hacknout svůj život. Chápu to tak, že jde o to, jak vyřešit takzvané problémy prvního světa, jako je třeba čištění zubů ve sprše, abyste nějak nahradili čas, který jste promrhali na sociálních sítích. Tak na to odpověď nemám. Já vnímám život jako nepředvídatelnou cestu, kterou byste si měli užít s každodenními výkyvy a pády. Stačí se soustředit na to, na čem skutečně záleží. Travte čas s lidmi, které máte rádi. Dělejte, co se vám líbí. Žijte a jezte zdravě. Buďte pokorní a vděční. A když budete dělat tohle všechno, pak nevím, co by na tom bylo potřeba hacknout.

___

Libil se vám tento rozhovor?
Newsletter Rockaway Insider vychází každou druhou středu ráno – přihlaste se k němu hned.

Kliknutím na „Přihlásit odběr“ vyjadřujete souhlas se zasíláním newsletteru Rockaway Insider na zadaný e‑mail. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat přímo v newsletteru.

___