Facebook icon Twitter icon Instagram icon LinkedIn icon Close icon Home icon
Všechny novinky
12. 6. 2017,

Konference Leadership: Viktor Kustein naživo otestoval HR chatbota

Konference Leadership: Viktor Kustein naživo otestoval HR chatbota

Ve čtvrtek 1. června naplnilo Kino Lucerna několik stovek diváků. Devět řečníků mluvilo o svých zkušenostech s vedením lidí napříč nejrůznějšími obory – od montování koupelen po zachraňování životů – a atmosféra by se dala krájet.

„Ostatní řečníci tady mluvili o tom, jak funguje leadership v jejich vlastní praxi. Já bych chtěl ukázat, co nás pravděpodobně čeká a v čem vidíme správnou cestu do budoucnosti,“ zahájil svou řeč Viktor Kustein, HR 2.0 v Rockaway.

„Obrovské množství času nám dnes zabírají rutinní činnosti nebo třeba administrativa. Přitom bychom se mohli věnovat aktivitám, které budou pro náš intelekt výzvou a ve výsledku nás budou více bavit a naplňovat. Proto musíme hledat technologie, které nám – manažerům, vedoucím, leaderům, říkejme tomu jakkoliv – koupí čas pro práci s lidmi. Jen tak budeme moct vytvářet vztahy a prostředí, které budou mít lidé rádi a ve kterém se jim bude dobře pracovat.“

„Takových technologií může být celá řada. Jako příklad bych uvedl třeba nástroje, které mapují vztahy mezi lidmi a člověk pak není odkázán jen na to, co se dozví od ostatních třeba v kuchyňce u kafe. Nebo chatboty, kteří zrychlí komunikaci při opakujících se scénářích. Možností je hodně,“ řekl a přímo na pódiu publiku ukázal, jak by takový rozhovor s chatbotem mohl vypadat v praxi.

„Chatbot se uchazeče sám zeptá na vše, na co bychom si jinak museli ptát my. Dovednosti, zkušenosti, může ho i poprosit, aby nám nahrál pozdrav na video,“ rozváděl možnosti Kustein. „Když se teď bavíme s jednotlivými uchazeči, bere nám to hodně času a přitom to vždy probíhá skoro stejně – ve výsledku potřebujeme zjistit určité informace, které v životopise občas chybí. Chatbot nám může doopravdy rozvázat ruce, a tak dnes připravujeme jeho reálnou implementaci.“

„Nesmíme ale zapomínat na fakt, že tyto technologie nám mají sloužit a naši práci zjednodušovat. Ať už budeme využívat jakékoliv platformy, nezastupitelnou roli bude vždy hrát právě naše schopnost fungovat s ostatními lidmi,“ uzavřel svou řeč k plnému sálu Kustein.

Kromě něj na konferenci vystoupil také Tomáš Šebek (Lékaři bez hranic, ULékaře.cz), Taťána Gregor Kuchařová (Krása pomoci), Richard Galovič (Favorit), Richard Hodul (Tchibo), Jaroslava Valová (SIKO), Martin Palička (Etnetera) a jako řečník i pořadatel také Petr Ludwig (Growjob).

Fotoreport najdete TADY.